开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

车衣裳

　　开业啦!……

　　这是所有老板和员工都开心的事情，一个值得庆祝的时刻!

　　但是，开业干什么?想达到什么目的?

　　老板说：终于可以赚钱了!

　　员工说：有活干了，可以多拿钱了!

　　巨亮魔晶小编告诉您：如果这么想，可能你们的目的就很难达到。

　　呸!乌鸦嘴……

　　忠言逆耳啊!因为，开业离赚钱还有很长——的距离。我们要想办法并付诸行动，把这个距离缩短，并夯实了途径，才能盈利。

　　那怎么办?

　　别急，待巨亮魔晶小编慢慢道来……

开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

　　| 盈利是结果 |赢得客户应是**目的

　　首先，开业的首要目的不是赚钱、盈利，而是招徕客户、服务与考评客户、最终赢得目标客户;

　　其次，检验店铺的招徕客户能力、服务水平、员工技能、管理能力、供应链等是否能起到作用并满足客户要求;

　　再次，检较我们在打算投资这家店铺之初所做的所有设计方案是否正确，有哪些需要修正的地方;

　　最后，检讨总结，制定改进措施，付诸实施。

　　这就是开业之初的PDCA循环。通过 “ 一、三制 ” (一个中心：赢客户;三个行动：检验、检较、检讨)，把工作做扎实了，客户满意了，有了足够的客户量，盈利就可期待了。

开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

　　| 赢客户标准 |精细化开店助力店面盈利

　　店面开店为的必然是盈利，但同时 “任何店铺不可能马上盈利，因此，要制定一个循序渐进、但目标明确的计划，并让所有员工都能清楚地知道。”应该说工作目标更重要，更要清楚。开业之初，店铺的工作目标就是 “ 赢客户 ”。

　　到底要招揽多少客户才算是“赢客户”呢?我们提出了 “ 更低固定客户数 ” 的概念。并且认为 “ 一个汽车服务店铺的更低固定客户数与会员数有很大的交集。通常，我们把这个数量要求等同于对发展会员数量的更低目标要求。也即，该店铺在每一年里最少应发展、或者到期续卡的会员数。”

　　下面表格是以湖北地级市一家美容保养快修店，按 “ 阶段性目标制定方法 ” 科学量化 “ 赢客户 ” 的目标的。该湖北店面 265平米左右，四间连档店铺，每间65多平米(4.3米*15米)，租金30元每平米/月，物业费1元/每平米/月,租期五年。

开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

　　只要我们的实际运营操作中，获得了超过 “ 阶段性目标制定方法 ” 所对应计算出的 “ 固定客户数 ” 或会员数，就是完成了工作计划目标，就是 “ 赢客户 ” 了。

　　| 赢客户策略 |工作扎实盈利可期　

   　一、开业运行一般以三个月为限做考量。要求市场部门、运营管理部门做好数理统计分析。对 “ 客单价、会员卡、客人消费总量、来客频次等指标 ” 做 “ 正态分布分析 ”，找出问题细节(如客户消费的特点、服务项目与会员卡的适用性)，适当调整策略等。这个分析不仅仅对单店，也需要对连锁企业的同类型店铺和全公司的情况做分析。在当今日益竞争激烈的大环境下，粗放式的管理一定难以立足。

开业的秘密：那些将赚钱作为第二目标的店面反而活下来了

　　二、在当今日益竞争激烈的大环境下，粗放式的管理一定难以立足。

　　以上就是巨亮魔晶小编跟大家的分享，希望对您有所帮助！

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